Suporte

Sim. Criar uma definição de dor e um medicamento, as três escalas de entrada, registos com etiquetas, zona do corpo e notas, tomas e lembretes de medicamentos, gráficos e mapa do corpo ao longo de 7 e 30 dias, tendências semanais, lembretes, eventos, marcos, o widget (iPhone), o modo escuro e personalizar o painel são gratuitos permanentemente. O PainTrack Pro acrescenta definições de dor e medicamentos ilimitados, o efeito ao longo do tempo, períodos mais longos, análise de gatilhos, análise antes/depois, relatórios mensais, o relatório em PDF para o médico, exportação CSV, transferência de dados e cópia de segurança no iCloud.

Encriptados e no teu próprio dispositivo. O PainTrack não tem conta - nenhum dado de saúde nos é enviado. Só se ativares a cópia de segurança no iCloud no iPhone é que também fica guardada uma cópia encriptada no teu próprio iCloud, à qual não temos acesso. A app envia estatísticas de utilização sem dados de saúde; podes desativá-las em «Mais» → Privacidade.

Três: 0–10, sim/não e ligeira/moderada/intensa. Defines a escala por definição de dor, e as três estão disponíveis sem o Pro.

Toca no ícone de impressão do cartão «Registos» ou abre «Relatório para o médico em PDF» nas definições. Aí escolhes a definição de dor (uma ou todas), o período de uma semana até um ano ou tudo, e as secções que quiseres - como resumo, gráficos, medicamentos, mapa do corpo, eventos com uma comparação antes/depois, padrões relevantes e registos. Depois partilhas o PDF a partir do menu de partilha do teu dispositivo. Esta funcionalidade faz parte do PainTrack PRO.

No iPhone, a forma mais fácil é a cópia de segurança no iCloud: ativa-a em «Mais» → Cópia de segurança no iCloud e, no novo dispositivo com a mesma Conta Apple, recuperas os teus registos depois de uma pré-visualização - restaurar também funciona sem o Pro. Em ambas as plataformas, em alternativa, vai a «Mais» → Transferência de dados → Exportar no teu dispositivo antigo, partilha o ficheiro .strack e abre-o no novo dispositivo; os registos que já tens são ignorados. Fazer a cópia de segurança e exportar fazem parte do PainTrack PRO.

Um ficheiro .strack é um ficheiro de cópia de segurança que contém todos os teus dados de dor, eventos e medicamentos com o registo de tomas, incluindo opcionalmente tipos de dor arquivados. Podes exportá-lo para mover os teus dados para um novo dispositivo ou para o guardar como cópia de segurança, também do iPhone para o Android e vice-versa. O ficheiro não está encriptado - partilha-o apenas por canais em que confies. Esta funcionalidade requer o PainTrack PRO.

Sim. Em «Mais» → Bloqueio da app, ativas a proteção por Face ID, Touch ID ou, no Android, por biometria. A app bloqueia-se então ao abrir e sempre que passa para segundo plano; o código do teu dispositivo funciona como alternativa.

Em «Mais» → Lembretes, defines várias horas do dia e os dias da semana que quiseres. Também podes optar por ignorar o lembrete nos dias em que já registaste algo, e por receber um aviso à noite quando a tua sequência está prestes a quebrar-se. Os lembretes de medicamentos definem-se em cada medicamento. Todos os lembretes funcionam localmente no teu dispositivo.

Através de «Mais» → Gerir subscrição, ou diretamente na loja: no iPhone em Definições → Conta Apple → Subscrições → PainTrack Pro, no Android na Play Store em Perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições. Depois de cancelar, manténs o acesso até ao fim do período de faturação atual. Se compraste o Pro como compra única, este mantém-se ativo permanentemente.

Como todos os dados são guardados localmente, apagas os teus dados ao desinstalar a app. Se usaste a cópia de segurança no iCloud, remove-a primeiro em «Mais» → Cópia de segurança no iCloud → Eliminar cópia de segurança. Podes editar ou eliminar registos individuais, medicamentos e definições de dor diretamente na app a qualquer momento; tipos de dor que já não são atuais podem ser arquivados em vez de eliminados.