Términos y condiciones
Última actualización: abril de 2026
1. Ámbito de aplicación
Estos términos y condiciones se aplican al uso de la suscripción de pago «PainTrack Pro» (la «suscripción Pro») dentro de la app PainTrack para iOS (la «app»). El proveedor es:
Johannes Müller
Simone-Veil-Straße 30
53121 Bonn
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Al contratar la suscripción Pro aceptas estos términos.
2. Objeto del contrato
La suscripción Pro amplía la versión básica gratuita de la app con funciones premium adicionales. El alcance exacto de la suscripción Pro se establece en la descripción correspondiente de la Apple App Store en el momento de la celebración del contrato.
Desarrollamos la app de forma continua. Por ello, su alcance de funciones puede cambiar con el tiempo. Te informaremos con la debida antelación de cualquier restricción sustancial de las funciones Pro existentes.
3. Celebración del contrato
El contrato de la suscripción Pro se celebra exclusivamente a través de la Apple App Store. Al confirmar la compra dentro de la app en la App Store, celebras un contrato con nosotros. Apple actúa como proveedor del servicio de pago.
Además, se aplican el Acuerdo de licencia estándar para el usuario final de Apple (EULA) y las condiciones de uso de la Apple App Store.
4. Precios y forma de pago
Los precios actuales de la suscripción Pro se muestran en la página del producto de la app en la Apple App Store. Todos los precios mostrados son precios finales, con el IVA legal incluido.
La facturación se gestiona a través de tu cuenta de Apple ID. El pago lo procesa Apple. Se aplican las condiciones de pago de Apple.
5. Duración y cancelación
La suscripción Pro se contrata como una suscripción de renovación automática. La duración (por ejemplo, mensual o anual) depende de la opción de suscripción que hayas elegido en la App Store.
La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo, a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
La cancelación se realiza a través de la gestión de suscripciones en los ajustes de tu Apple ID:
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad
- Toca tu nombre → Suscripciones
- Selecciona PainTrack Pro y toca Cancelar suscripción
Tras la cancelación, puedes seguir utilizando la suscripción Pro hasta el final del periodo que ya has pagado.
6. Derecho de desistimiento
Dado que la suscripción Pro consiste en contenido digital que no se suministra en un soporte físico, se aplican las normas de desistimiento de Apple. Encontrarás información sobre el desistimiento y los reembolsos en las directrices de soporte de Apple para suscripciones.
Por lo general, Apple ofrece la opción de solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Esto lo gestiona Apple directamente.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Nos esforzamos por mantener disponibles en todo momento la app y la suscripción Pro. Sin embargo, no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse restricciones temporales, en particular, por trabajos de mantenimiento, actualizaciones o fallos.
Respondemos sin limitación por dolo y negligencia grave. En los casos de negligencia leve, respondemos únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales) y solo hasta el daño previsible típico de este tipo de contrato. La responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud no se ve afectada.
8. Protección de datos
Puedes encontrar información sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra política de privacidad. Todos los datos de salud se almacenan exclusivamente en tu propio dispositivo y no se transfieren a nuestros servidores.
9. Modificaciones de estos términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con efecto para el futuro, en la medida en que sea necesario y no te perjudique de forma desproporcionada. Te informaremos con la debida antelación de cualquier cambio sustancial, por ejemplo, mediante una notificación dentro de la app o por correo electrónico. Si no te opones a los cambios en un plazo de 30 días desde la notificación, los nuevos términos se considerarán aceptados. Te señalaremos esta consecuencia de forma expresa en la notificación.
10. Disposiciones finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En relación con los consumidores, esta elección de ley se aplica solo en la medida en que no restrinja ninguna disposición legal imperativa del estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
Si alguna disposición individual de estos términos fuera o llegara a ser inválida o inaplicable, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos en cualquier momento en [email protected].