Support

Ja. Eén pijndefinitie en één medicijn aanmaken, alle drie de invoerschalen, registraties met tags, lichaamslocatie en notities, innames en medicatieherinneringen, grafieken en lichaamskaart over 7 en 30 dagen, weektrends, herinneringen, gebeurtenissen, mijlpalen, de widget (iPhone), donkere modus en het dashboard aanpassen zijn blijvend gratis. PainTrack Pro voegt onbeperkt veel pijndefinities en medicijnen toe, effect in de tijd, langere periodes, triggeranalyse, vergelijking voor/na, maandrapporten, het PDF-doktersrapport, CSV-export, gegevens overzetten en iCloud-back-up.

Versleuteld en op je eigen apparaat. PainTrack heeft geen account - er worden geen gezondheidsgegevens naar ons gestuurd. Alleen als je op de iPhone iCloud-back-up inschakelt, wordt er ook een versleutelde kopie bewaard in je eigen iCloud, waar wij geen toegang toe hebben. De app stuurt gebruiksstatistieken zonder gezondheidsgegevens; die zet je uit onder “Meer” → Privacy.

Drie: 0–10, ja/nee en licht/matig/ernstig. Je stelt de schaal per pijndefinitie in, en alle drie zijn beschikbaar zonder Pro.

Tik in de kaart “Registraties” op het printpictogram of open “Artsrapport als pdf” in de instellingen. Daar kies je de pijndefinitie (één of alle), de periode van één week tot een jaar of alles, en de onderdelen die je wilt - zoals samenvatting, grafieken, medicatie, lichaamskaart, gebeurtenissen met een vergelijking voor/na, opvallende patronen en registraties. Daarna deel je de PDF via het deelmenu van je apparaat. Deze functie hoort bij PainTrack PRO.

Op de iPhone is iCloud-back-up de makkelijkste manier: schakel deze in onder “Meer” → iCloud-back-up, en op het nieuwe apparaat met hetzelfde Apple Account haal je je registraties na een voorbeeldweergave terug - terugzetten werkt ook zonder Pro. Op beide platforms kun je ook op je oude apparaat naar “Meer” → Gegevens overzetten → Exporteren gaan, het .strack-bestand delen en het op het nieuwe apparaat openen; registraties die je al hebt, worden overgeslagen. Back-uppen en exporteren horen bij PainTrack PRO.

Een .strack-bestand is een back-upbestand met al je pijngegevens, gebeurtenissen en medicijnen inclusief innamelogboek, optioneel ook met gearchiveerde pijnsoorten. Je kunt het exporteren om je gegevens naar een nieuw apparaat over te zetten of te bewaren als back-up, ook van iPhone naar Android en omgekeerd. Het bestand is niet versleuteld - deel het alleen via kanalen die je vertrouwt. Deze functie vereist PainTrack PRO.

Ja. Onder “Meer” → App-vergrendeling schakel je bescherming via Face ID, Touch ID of op Android via biometrie in. De app vergrendelt dan bij het openen en telkens wanneer hij naar de achtergrond gaat; de toegangscode van je apparaat dient als terugvaloptie.

Onder “Meer” → Herinneringen stel je meerdere momenten per dag en de gewenste weekdagen in. Je kunt er ook voor kiezen de herinnering over te slaan op dagen waarop je al iets hebt geregistreerd, en een avondwaarschuwing te krijgen wanneer je streak dreigt te breken. Medicatieherinneringen stel je bij het betreffende medicijn in. Alle herinneringen lopen lokaal op je apparaat.

Via “Meer” → Abonnement beheren of direct in de store: op de iPhone via Instellingen → Apple Account → Abonnementen → PainTrack Pro, op Android in de Play Store via Profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen. Na het opzeggen behoud je toegang tot het einde van de huidige betaalperiode. Als je Pro als eenmalige aankoop hebt gekocht, blijft het blijvend actief.

Omdat alle gegevens lokaal worden opgeslagen, verwijder je ze door de app te deïnstalleren. Als je iCloud-back-up hebt gebruikt, verwijder deze dan eerst onder “Meer” → iCloud-back-up → Back-up verwijderen. Individuele registraties, medicijnen en pijndefinities kun je op elk moment direct in de app bewerken of verwijderen; pijnsoorten die niet meer actueel zijn, kun je in plaats daarvan archiveren.